Станция «Гусар»: чтобы клиент был доволен

2-я Корепов-сайтНиколай Корепов, владелец станции технического обслуживания «Гусар», в предпринимательстве уже двадцать пять лет, пятнадцать из которых - в сфере автосервиса.
Он начинал с организации магазина автозапчастей, но лет десять назад, осознав, что клиенту мало продать запасную часть, что её надо ещё и установить на автомобиль, решил открыть станцию технического обслуживания.
А тут как раз и случай подвернулся: госимуществом была выставлена на продажу всем известная станция технического обслуживания, за городской автостанцией, существовавшая в Яранске ещё с советских времён.


Выкупив станцию, Николай полностью посвятил себя развитию обслуживания и ремонта автомобилей.
- Не секрет, что в нашем городе сейчас достаточно много ремонтных автомастерских. Поэтому наша задача - быть конкурентоспособными. Это значит, что приходится постоянно думать о том, что предложить клиенту нового. Что он найдёт у нас, чего ещё нет у других? - рассуждает Николай Геннадьевич.
Сегодня у «Гусара» автовладелец находит не только широко распространённые, но и редкие в Яранске услуги, такие, как сварка аргоном, ремонт ветровых стёкол, ремонт дисков, шиномонтаж низкопрофильных автошин, 3D регулировка схода-развала колёс… К услугам клиентов мойка и автостоянка, осуществляется гарантийное обслуживание автомобилей ГАЗ и ВАЗ. Не забыто и то, с чего начинал свой бизнес предприниматель: налажена продажа аккумуляторов и автошин.
Но нельзя останавливаться на достигнутом! И опять Николай Геннадьевич внедряет новую услугу: по бесплатной замене масла в двигателе. За счёт того, что станция приобретает масло в бочках, а не в канистрах, цена его за литр выходит меньше. И снова во главе угла забота о клиенте: автовладелец экономит на приобретении масла в розлив и может быть уверен в его качестве.
- Стараемся во всём быть на шаг впереди! - отмечает хозяин «Гусара», заканчивая экскурсию по боксам и ремонтным помещениям своей станции технического обслуживания автомобилей.
Сергей СОЛОДОВ.
Н.Г. КОРЕПОВ В  МАСТЕРСКОЙ. ФОТО АВТОРА.