Конец марта преподнёс мне сюрприз - приглашение на пресс-конференцию Отделения Пенсионного Фонда России для областных и районных средств массовой информации
На «поездку» хватило двух-трёх минут, ведь заседание прошло в режиме видеоконференцсвязи, кратко - ВКС, а с Кикнурским отделом ПФР работаем в одном здании.
Чаще мы, корреспонденты, рассказываем о чужих мероприятиях, теперь же предстояло посвятить строки себе! Слегка поволноваться пришлось также Галине Юрьевне Мотовиловой, руководителю клиентской службы ПФР в Кикнурском округе.
О себе на этом и закончу, дополнив, что СМИ, газеты в особенности, до сих пор являются самым доступным источником новых знаний для населения. Электронные способы получения услуг ПФР, к сожалению, доступны не всем.
Вёл видеоконференцию Н.В.Пасынков, управляющий Отделением Пенсионного фонда РФ по Кировской области. Николай Владимирович подробно, в доступной форме рассказал о мероприятиях по повышению пенсий в 2021 году, и не только. Дополнили информацию компьютерные слайды: ВКС для «пенсионников» стала привычной для общения на расстоянии.
Каковы новшества, вступившие в силу с 1 апреля?
Во-первых, увеличение на 3,4% социальных пенсий. Их получателями от ПФР являются не только граждане, заслуженно отдыхающие, но и дети-инвалиды, инвалиды без стажа работы, получатели пенсий по случаю потери кормильца. В нашем округе, по словам Галины Юрьевны, социальную пенсию получают 237 человек. Средний размер увеличения по области составил 317 руб. 32 коп.
Социальная пенсия является исходной для начисления пенсий ещё некоторым категориям получателей, в том числе по Кикнурскому округу:
- одному участнику Великой Отечественной войны;
- шестерым родителям погибших военнослужащих, чьи сыновья проходили военную службу по призыву;
- одному человеку, пострадавшему в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС.По указам Президента РФ в прошлом и нынешнем году, в Кировской области различные выплаты получили 100% детей. Пополнение родительских кошельков, связанное с трудным, из-за коронавируса, финансовым положением многих семей, шло как в течение нескольких месяцев, так и единовременно.
Последняя, «новогодняя», вы-плата осуществлялась до 1 апреля текущего года. В Кикнурском районе она начислена на 583-х детей. В денежном выражении это 2 млн. 915 тыс. рублей.Первого же апреля 2021 года исполнилось 25 лет со дня создания в Отделении ПФР по Киров-ской области системы персонифицированного учёта - электронной базы, на основании которой производятся выплаты по линии ПФР. К настоящему времени система существенно изменилась, а за последний год самой большой причиной изменений оказались коронавирусные угрозы здоровью клиентов и работников службы.Николай Владимирович Пасынков назвал меры, направленные на предупреждение распространения COVID-19 и принятые в пенсионной службе. Главное в этих мерах - оказание госуслуг без участия гражданина, то есть «удалёнка», прочно вошедшая в прошлом году во многие сферы нашей жизни.
В ПФР это и общение клиентов и сотрудников по телефону, и организация «горячих» телефонных линий, и личный приём граждан по предварительной записи, и регистрация на портале госуслуг, и создание регионального Единого контакт-центра (т. 8-800-6000-253). Кстати, новый сайт Отделения ПФР по Кировской области - www.pfr.gov.ru.
Оказание услуг гражданам в электронном виде, без их непосредственного участия - мера не только вынужденная из-за вируса, но и новый стиль работы учреждения в век цифровых технологий.Интересно, что, начиная с 2020-го года, принять заявление от граждан можно по кодовому - секретному - слову, которое открывает доступ к персональным данным граждан. За первый квартал текущего года по такой форме в Кикнурскую клиентскую службу ПФР поступило 153 заявления.
В течение года, с конца марта прошлого по конец марта года текущего, пенсии некоторым категориям получателей назначаются в беззаявительном порядке, а часть выплат производится в проактивном режиме, то есть автоматически.Из всех граждан, кто чаще и больше всего пользуется услугами ПФР, большую часть представляют пенсионеры. В сельской глубинке немногие дружат с компьютерами, и хочется надеяться, что поданная через газету информация станет для них полезной.
Милитина СЕМЁНОВА.
Фото С.СОКОЛОВОЙ.
На фото: Г.Ю.Мотовилова (на переднем плане) и М.Д.Семёнова во время ВКС.
